Sıkça Sorulan Sorular
1. Evde bakım ve sağlık hizmetleri neleri kapsar? 

Evde sağlık hizmetleri; doktor muayenesi, hemşirelik bakımı (serum, enjeksiyon, yara bakımı), kan alma ve tahlil işlemleri, fizik tedavi ile tıbbi cihaz desteği gibi profesyonel sağlık hizmetlerinin hastanın kendi ev ortamında sunulmasını kapsar.

2. Evde bakım hizmetlerinden kimler faydalanabilir? 

Yatağa bağımlı hastalar, ameliyat sonrası iyileşme sürecinde olan kişiler, yaşlılar, kronik hastalığı bulunanlar ve hastaneye gitmekte zorluk çeken tüm bireyler bu hizmetten yararlanabilir.

3. Evde sağlık hizmetleri güvenli midir? 

Evet, oldukça güvenlidir. Hizmetlerimiz Sağlık Bakanlığı mevzuatlarına uygun olarak ruhsatlandırılmış merkezler tarafından, alanında uzman, lisanslı ve deneyimli sağlık personelleri ile hijyen kurallarına tam uyularak verilmektedir.

4. Acil durumlarda evde sağlık hizmeti çağrılabilir mi? 

Evde sağlık hizmetleri genellikle randevulu ve planlı tıbbi müdahaleleri içerir. Hayati tehlike taşıyan ve anlık müdahale gerektiren acil sağlık durumlarında öncelikle 112 Acil Servis aranmalıdır.

5. Hizmet süresi ne kadardır? Sadece günlük mü hizmet alabilirim? 

Hizmet süresi tamamen hastanın tıbbi ihtiyacına ve tedavi planına göre belirlenir. Saatlik refakat, tek seferlik tıbbi işlem (örneğin serum takma), günlük, haftalık veya aylık periyotlar halinde uzun dönem bakım hizmetleri sunulabilmektedir.

6. Evde fizik tedavi ve rehabilitasyon hizmeti veriliyor mu? 

Evet. Uzman fizyoterapistlerimiz tarafından nörolojik rahatsızlıklar (felç vb.), ortopedik cerrahi sonrası iyileşme veya yaşlılığa bağlı hareket kısıtlılıkları için hastanın kendi evinde, konforunu bozmadan özel fizik tedavi seansları uygulanmaktadır.

7. Hizmet veren personelin yetkinliğinden nasıl emin olabilirim? 

Derneğimize üye merkezlerde görev alan tüm çalışanlar; diplomaları Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmış, mesleki yeterlilik belgelerine sahip doktor, hemşire, fizyoterapist ve bakım teknikerlerinden oluşmaktadır. Etik ve bilimsel standartlardan taviz verilmez.

8. Evde sağlık personeli sadece tıbbi işlem mi yapar? 

Tıbbi müdahalelerin yanı sıra, hastanın genel öz bakımı (yatak banyosu, pozisyon verme), beslenme takibi, psikolojik destek ve hasta yakınlarına yönelik evde bakım eğitimleri gibi bütüncül bir hizmet yaklaşımı benimsenmektedir.

9. Evde tıbbi cihaz kiralama veya temini yapılıyor mu? 

Evet. Tedavi sürecinde evde ihtiyaç duyulabilecek oksijen konsantratörü, hasta yatağı, havalı yatak, aspiratör cihazı ve benzeri medikal donanımlar merkezlerimiz aracılığıyla temin veya kiralama yöntemiyle hastanın kullanımına sunulmaktadır.

10. Evde bakım hizmeti almak için nasıl başvuru yapabilirim? 

Web sitemiz üzerindeki iletişim formu, çağrı merkezimiz veya üye merkezlerimizin iletişim bilgileri aracılığıyla başvuru yapabilirsiniz. Uzman ekibimiz sizi bilgilendirerek en uygun hizmet planını oluşturacaktır.